Der Online Shop richtet sich an Kunden in Deutschland und Frankreich, deshalb werden die Bikes nur an Service Hubs in diesen Ländern ausgeliefert. Eine anschließende Ausfuhr in ein Nicht-EU-Land (z. B. Schweiz) ist nicht vorgesehen.
Wir erstatten daher auch keine Mehrwertsteuer und erstellen keinen Ausfuhrschein/Taxback-Beleg. Der Kunde kann sich alternativ an Riese & Müller Fachhändler im Grenzgebiet wenden. Möglicherweise haben diese Tipps und Ratschläge für eine alternative Abwicklung.
Andernfalls empfehlen wir, dass sich der Kunde direkt an einen Händler im Zielland wendet. Diese haben Zugriff auf viele sofort verfügbare Bikes, die wir all unseren Fachhandelspartnern zu attraktiven Preisen anbieten.