Wenn das Bike länger steht, kann sich der Akku des RX Chips entladen. Wie lange er hält, hängt stark von der Signalstärke am Abstellort ab: Bei guter Signalstärke sind oft einige Wochen möglich, bei sehr schwachem Signal kann der Akku schon nach wenigen Tagen leer sein, weil der Chip häufiger versucht, ein Signal zu senden.
Empfiehl dem Kunden, das Bike gelegentlich einzuschalten – und je nach Baujahr zusätzlich das Licht –, damit der RX Chip wieder nachlädt und die App-Funktionen verfügbar bleiben.