Wenn der Kunde sein Bike einschaltet und der RX Chip aus dem Energiesparmodus aufwacht, braucht er etwas länger, um den ersten GPS-Standort zu setzen. Empfiehl dem Kunden daher, vor dem Start 1 bis 2 Minuten im Freien zu warten. So wird die Tour von Anfang an aufgezeichnet.
Ähnlich ist es am Tourende: Der RX Chip berechnet die Gesamtstrecke am Schluss. Wenn der Kunde das Bike direkt nach dem Anhalten sofort in ein Gebäude stellt, kann der GPS-Empfang abbrechen. Dann kann die Tour kürzer wirken, weil der finale GPS-Standort nicht mehr gesetzt werden konnte.